Depuis 2010 et l'installation dans des nouveaux locaux très ergonomiques, l’Office de Tourisme - Vitrine des Métiers d’Art de Villedieu-les-Poêles mène une politique d'accueil et d'accessibilité de l'information pour tous. C'est ainsi que l'Office s'est doté d'équipements variés pour le confort de tous les publics : enfants, adultes, personnes en situation de handicap....

Plusieurs services ou produits ont été mis en place. En voici quelques exemples :
- une boucle magnétique pour les déficients auditifs
- des parcours historiques en braille et visuels thermogonflés
- un espace d'exposition accessible
- des prestations de découverte du centre-ville avec du matériel adapté.
-un guide touristique en Facile à Lire et à Comprendre (FALC).  

N'hésitez pas à contacter l'Office de Tourisme pour toute information complémentaire pour les possibilités d'accueil et les outils à disposition.